中国人民产业保险股份有限公司是海内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有产业保险公司，稳居亚洲财险公司第一。人保财险陕西省分公司是中国人保财险在陕设立的分支机构，公司始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以银保监局各项羁系要求为准绳，努力推行社会责任，服务国家战略大局、助力区域经济生长，充实发挥保险作为“社会稳定器”和“经济减震器”的作用。

在今年年头新冠肺炎疫情发生后，人保财险陕西省分公司主动推行作为中管央企的使命与继承，通过扩展保险责任、优化保险服务、创新保险产物等方式，扎实做好“六稳”事情，全面落实“六保”任务，助力陕西社会经济生长。全面笼罩 保障农业稳产增收凭据农业工业链全流程风险保障需求，定制“一揽子”综合性保险服务方案，为农业生产提供更广泛、更全面地风险保障，助力农业稳定康健生长。2020年，公司共为288.53万户农户提供风险保障599.14亿元，累计支付赔款5.3亿元，28.89万户农户受益。发挥农网优势，协助疫情防控。

充实发挥下层网点作用，调动警保联动劝导站、乡镇营销服务部、驻村扶贫事情人员等配合防疫事情，将车驾管服务站、警保联动劝导站升级为“疫情防控点”，协助农村做好疫情防控。做好续保事情，支持春耕生产。

实时摆设部署农险续保事情，做到疫情防控期间农险服务不停、质量不减，协助农产物实现稳产保供。同时，全力服务春耕生产，小麦、玉米、水稻三大粮食作物愿保尽保，保障粮食生产宁静。保障生猪养殖，扩大工业规模。

开展多项生猪养殖保险，为生猪生产提供全面、足额的风险保障，并通过与农业生长银行开展“银行+保险”互助，为工业提供资金支持，促进陕西省生猪养殖规模稳步提升。增强科技赋能，提高赔付效率。与多家科技企业开展农险线上化互助，对大规模灾害接纳无人机查勘，对部门地域大宗农产物种植面积举行卫星遥感。

降费延期 缓解企业资金压力通过出台完善相关支持政策，接纳降低保险费率、暂缓缴纳保费、免费延长保险期限等方式，减轻企业肩负，灵活调整保费。疫情防控期间，允许宁静生产责任保险续保企业分期缴纳保费；受疫情影响严重的区域、行业和企业，特别是民营及中小微企业，适当降低商业信用险、工程履约保证险、关税保证险等险种的保险费率和最低收费，降幅最高到达15%；允许中小微企业分期缴付保险费或暂缓1-3个月缴纳保险费。免费延长保期。参保宁静生产责任保险的企业，因防疫事情需要停产停工的，免费延长保险期限；海关认可延期缴税的关税保证险业务，免费延长保险期限；受疫情影响难以如期完工的工程项目，在一定期间内免费延长保险期限；受疫情影响暂时无法复工的营运车及校车，管理车辆停驶。

给与融资支持。充实发挥商业信用险的增信功效和保证保险的担保功效，协助企业客户开展保单质押融资，改善企业现金流；受疫情影响短期谋划难题的支农融资客户，给予延期、展期、续融、减免罚息等支持，为企业恢复生产谋划争取时间。升级保障 支持社会经济恢复通过免费扩展保险责任、量身定制保险产物等方式，分管风险，为企业复工复产提供保障，推动区域经济恢复。免费扩展保险责任。

将新冠肺炎熏染疾病纳入宁静生产责任保险、政府救助综合保险等险种的保障规模之内，分管因复工复产带来的疫情防控风险。陕西省内首笔涉及新冠肺炎患者的保险赔付由人保财险渭南市分公司完成，共支付30万元医疗救助金和7.5万元安置救助费，惠及15名新冠肺炎确诊患者。创新保险产物供应。针对新冠疫情对宽大企业特别是小微企业带来的打击，公司量身定制了“小微E保”“复工宁静保”“小微企业卫士”等创新产物，为中小微企业在复工复产历程中面临的人员疫情防控风险、停工停产资金压力以及员工人身宁静提供保障。

停止现在，累计为28家企业提供767万元的风险保障。此外，公司还创新推出头向政府的突发公共卫生事件应抢救助保险，赔偿地方政府针对突发公共卫生事件的应急用度、善后处置用度和因疫情导致身故或致残住民的救助金。主行动为 提供多项公益扶助在疫情防控期间，公司放大格式、努力作为，开展公益捐赠、普及疫情防控知识、增强心理疏导服务，维护社会稳定。

开展公益捐赠。疫情防控期间，公司系统上下共向3.8万名一线事情人员捐赠感染病保险，提供保障金额123亿元；公司1338名党员努力响应党组织招呼，捐钱13.78万元。普及防疫知识。

主动与省应急治理厅相同汇报，邀请宁静生产领域专家免费为全省生产企业提供防疫知识和宁静生产知识在线培训服务。提供风险预警。通过公司专业互助渠道，定期搜集海内外行业信息、收支口商业治理划定、行业羁系政策动态，实时向企业提示风险及新政，并凭据当前疫情影响，向企业客户下发疫情风险提示函。

增强心理疏导。努力向省教育厅汇报，邀请中科院心理所的心理卫生专家制作心理领导专题片，并通过陕西人保财险微信民众号等方式向有需求的师生开展心理疏导服务，缓解恐慌心理。此外，公司还努力对接省公司系统工会，呼吁总公司工会采购部门受疫情影响导致还款难题的支农融资客户或其关联企业产物，解决销售难题。

多措并举 助力脱贫攻坚战役根据党中央决议部署和省委、省政府事情摆设开展扶贫事情，鼎力大举推动“助农保”在贫困县开展，提高笼罩面，提高保障水平。对团体定点扶贫县——留坝县，开展扶贫捐赠、预购扶贫产物、电商人才技术培训、网上扶志扶智培训、在线康健服务、就业资助、给予金融保险优惠政策、实施分类监测预警、帮扶事情快速回复等九项帮扶事情，对省级“两联一包”帮扶村——谭家坪村，自2015年以来，公司从基础设施建设、工业扶贫、消费扶贫、保险扶贫、公益等方面着手开展事情，经由6年的努力，贫困人口由原来75户206人，降为1户1人。

2018年佳县人民政府根据《陕西省贫困退出事情实施细则》批复，谭家坪村实现脱贫，并在2019年-2020年实现牢固提升，建设了防返贫长效帮扶机制。人保财险陕西省分公司一连四年获得省委组织部、省扶贫办评出的省级优秀参扶单元。

人保财险陕西省分公司将继续在党中央及省委、省政府的全面向导下、在省地方金融羁系机构的有力指导下，坚定推行央企的责任与继承，充实发挥保险保障功效，将公司生长与区域经济生长相融合，以实际行动践行“人民保险，服务人民”的初心与使命，以全面的风险保障、优质的服务水平切实通报“人保温度”，为维护社会秩序、推动经济生长提供强有力的支撑。刘宁做“有温度”的人民保险——西安人保服务地方经济社会生长纪实人保财险西安市分公司坚守“人民保险，服务于民”的宗旨使命，始终坚持以支持区域经济建设为己任，获得西安市委、市政府的充实支持和信赖，被授予西安保险行业中唯一一家“享受服务直通车企业”，一连多年被西安市人民政府授予“支持西安经济生长最佳金融机构”；被西安市地方税务局授予“西安市地方税收突出孝敬纳税人”荣誉称呼；被西安市消费者协会审定为“‘3·15’服务质量让消费者满足放心单元”。面临2020年新冠疫情带来的问题和挑战，人保财险西安市分公司增强对实体经济的资金支持，扎实做好“六稳”“六保”金融服务，推动提升保险服务实体经济质效，全面深化保险供应侧结构性革新。

公司在装备制造、航空航天、宁静责任险等领域充实发挥保险职能作用，特别围绕“完善笼罩全民的社会保障体系”和“健全国家公共卫生应急治理体系”等相关部署，研究出台更有针对性的举措，更好发挥保险业在服务国家治理体系和治理能力现代化中的重要作用。助力实体经济 推动保险服务人保财险西安市分公司与未来宇航深入互助，双方配合组建了全国首所商业航天保险创新研究院，自建立以来已有多项互助，扎实助力西安打造“硬科技之都”。在保障西安都会建设方面，人保财险西安市分公司也努力发挥保险作用，先后到场了幸福林带、灞河点亮工程等重点项目。近年来还不停增强与西安市地铁项目的互助，通过定期组织专项检查，并邀请住建部专家为西安地铁建设历程中的各项风险举行了系统的排查，为地铁14号线、地铁1号线3期、地铁8号线保驾护航。

此外，还乐成承保了陆港团体的产业险与货运险，以优质的保险服务为中欧班列运行提供保障。西安文旅事业建设中，人保财险西安市分公司的身影也未曾缺席。

公司运用保险保障职能为西安文旅企业转移风险，助力重磅文旅项目落地古城，扎实推动全市文旅工业快速生长。公司与视频配合打造陕西历史文化讲座节目《国宝故事》，支持陕西本土文化工业生长，讲述三秦大地的文化故事，该节目一经播出就火爆全网。

停止现在，《国宝故事》共播出8集，总寓目量达221.1万次。疫情期间，人保财险西安市分公司与陕西大剧院配合筹谋并完成了“云上国宝音乐会”，由新华社、中新社、《中国日报》、《举世时报》等凌驾300家海内外权威媒体报道，转发报道凌驾1500条，总阅读量凌驾百万人次，直播寓目量凌驾1400万人次；7月4日，夕阳映照下的西岳西峰顶，陪同着气势磅礴的《我的祖国》乐曲响起，由中国人保独家赞助，西安交响乐团和西安交响乐团合唱团配合出现的云海音乐会在西岳之巅圆满举行，百余家中外权威媒体全程跟踪报道、同步流传，首播寓目人数超5000万，累计寓目量超亿人次……这一系列的地域特色文艺运动，将秦戎马俑的雄伟、西安城墙的厚重、西岳西岳的奇险有机组合、精彩出现给全球观众。倾情护航“西马” 彰显国企继承2020年公司努力到场了西安市举行的多项重大运动——作为唯一保险互助同伴，承保并到场了西安城墙国际马拉松、西安马拉松、长安女子马拉松等赛事的保险及服务保障事情，做好保险服务保障，彰显央企继承。

尤为值得一提的是，公司为本届2020西安“城马”提供了全面而坚实的保险保障，4000名参跑选手和2000名事情人员获得了来自人保每人61万元保额的意外伤害保障，同时，公司还为现场观众提供了限额1000万元的责任保障，总保额达36.7亿元。此外，中国人保还为西安马拉松赛事量身定制了全方位的保险服务方案，使用“警保联动”等服务机制为赛事保驾护航，为2.4万余名参赛选手、5500余名志愿者、事情人员以及当天的寓目群众全程提供了2662亿元意外险和民众责任风险保障。建“警保联动”机制 打造“车驾管”网点近年来，人保财险西循分公司努力到场都会门路交通治理，并为此项行动打造多维度、全笼罩的宁静守护保障机制。

人保财险“警保联动”灵活队伍的亮黄色反光执勤服，已成为西安交通到场者一道亮丽的“陌头风物线”。2020年里，人保财险西安市分公司与西安交通警员支队充实发挥双方智能优势，不停完善“警保联动”事情机制。通过涵盖团结巡查、远程定责、网上定损、信息共享和救援救治等多个方面的服务内容，全市警保联动事情机制有效构建起交通事故处置惩罚新格式，切实提高了我市交通事故快处快赔处置效率，给市民生活带来了便捷，为大西安缓堵保畅孝敬良多，被业界广泛视为“深度践行共建共治共享，打造保险服务外延”的典型性优秀规范。

今年3月25日，人保财险西安市分公司与西安市交警支队举行了车驾管服务全面启动仪式，并签署战略互助协议，全面推动车驾管社会服务事情在全市的落地。据先容，现在双方已在西安多辖区启动快处快赔新模式，深化事故快处快赔革新、提高事故理赔服务水平、有效预防和淘汰交通拥堵。当前西安人保已有6个车驾管社会服务站建成并投入试运行，网点分部全市东南西北中各个区域，为市民群众就近提供打印灵活车免检标业务等涉车业务。

下一步，人保财险西安市分公司将连续拓展车驾管网点，并不停探索新业务，将车驾管服务站打造为便民服务、交通宁静宣传的“都会驿站”。与共和国同龄的中国人保财险，秉持人民保险服务人民的企业使命，充实发挥国有企业政治优势，深度到场国家多条理社会保障服务体系建设，始终如一地为促进革新、保障经济、稳定社会、造福人民提供着强大保险保障。展望未来，人保财险西安市分公司将连续加大革新创新力度，充实发挥保险专业优势，温暖守护、服务全市经济社会生长。

刘宁。

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